Última actualización: febrero 2026

Términos de Servicio

Las condiciones que rigen el uso de NinjaProp.

Estos Términos de Servicio regulan el uso de la plataforma NinjaProp. Por favor, leélos con atención. Si tenés preguntas, escribinos a [email protected].

1. Aceptación de los términos

  • Al crear una cuenta en NinjaProp o usar cualquier parte del servicio, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad.

  • Si usás NinjaProp en nombre de una empresa u organización, declarás que tenés autorización para aceptar estos términos en su nombre.

  • Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

  • NinjaProp es una plataforma SaaS de gestión inmobiliaria que permite a agencias inmobiliarias administrar propiedades, clientes y operaciones, publicar listados en portales, y utilizar herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas.

  • El servicio incluye un panel de administración, un sitio web público de propiedades bajo tu propio subdominio, y acceso a integraciones con portales de terceros.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso razonable.

3. Registro y cuenta

  • Para usar NinjaProp debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

  • Sos responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notificanos inmediatamente a [email protected] si sospechás un acceso no autorizado.

  • Una persona o empresa puede tener una sola cuenta activa salvo acuerdo explícito con NinjaProp.

  • Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que sean usadas de forma fraudulenta.

4. Tu contenido

  • Vos conservás todos los derechos sobre la información que cargás en NinjaProp: propiedades, clientes, fotografías, descripciones y cualquier otro dato.

  • Al usar el servicio, nos otorgás una licencia limitada para procesar y almacenar ese contenido únicamente con el fin de proveer el servicio.

  • Sos responsable de que el contenido que subís sea veraz, no infrinja derechos de terceros y cumpla con la normativa aplicable.

  • No procesamos ni compartimos tu contenido con fines distintos a la operación del servicio, salvo que nos lo solicites expresamente o que la ley lo exija.

5. Uso aceptable

  • Usá NinjaProp únicamente para fines legítimos de gestión inmobiliaria.

  • Está prohibido usar el servicio para: publicar contenido falso o fraudulento, intentar acceder a datos de otros usuarios, realizar ingeniería inversa del software, enviar spam o contenido malicioso, o cualquier actividad que infrinja leyes aplicables.

  • Nos reservamos el derecho de suspender el acceso de inmediato ante usos abusivos o que pongan en riesgo la plataforma o a otros usuarios.

6. Precios y pagos

  • Los términos de precio, duración y renovación están descritos en la página de Precios de NinjaProp y en el acuerdo específico que cerremos con cada cliente.

  • El período de acceso anticipado gratuito tiene una duración definida. Al finalizarlo, te contactaremos para acordar las condiciones de continuidad.

  • Los pagos procesados a través de Stripe están sujetos a los Términos de Servicio de Stripe. NinjaProp no almacena datos de tarjetas de crédito.

  • No ofrecemos reembolsos por períodos de servicio ya consumidos salvo que la ley lo exija o que acordemos otra cosa por escrito.

7. Propiedad intelectual

  • NinjaProp y sus componentes (interfaz, código, marca, nombre, logotipo) son propiedad de NinjaProp y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

  • No podés copiar, modificar, distribuir ni crear trabajos derivados del software de NinjaProp sin autorización escrita.

  • Los modelos de inteligencia artificial y los algoritmos utilizados en el servicio son propiedad exclusiva de NinjaProp o de sus proveedores.

8. Limitación de responsabilidad

  • NinjaProp se provee "tal como está". No garantizamos disponibilidad continua sin interrupciones, aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio operativo.

  • No somos responsables por pérdidas de datos, ganancias o negocios resultantes del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos en que la ley lo exija.

  • Nuestra responsabilidad total ante vos, por cualquier causa, no superará el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que origina el reclamo.

9. Cancelación y terminación

  • Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a [email protected].

  • Al cancelar, tu acceso al servicio finaliza al término del período contratado. Podemos conservar ciertos datos por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

  • Podemos cancelar tu cuenta si incumplís estos términos, con o sin previo aviso según la gravedad del caso.

10. Modificaciones a los términos

  • Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cambios materiales, por email o mediante un aviso en la plataforma.

  • Si continuás usando NinjaProp después de la fecha de entrada en vigencia de los cambios, entendemos que los aceptás.

  • La versión vigente siempre estará disponible en ninjaprop.com/terminos.

11. Ley aplicable

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

  • Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

  • Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida, el resto del acuerdo permanece vigente.

12. Contacto

  • Para preguntas sobre estos términos, escribinos a [email protected].

  • NinjaProp — Montevideo, Uruguay.