Última actualización: febrero 2026
Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
En NinjaProp nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella. Si tenés preguntas, escribinos a [email protected].
1. Qué información recopilamos
Información que nos proporcionás directamente: nombre, dirección de email, nombre de tu inmobiliaria y número de teléfono cuando creás una cuenta o completás un formulario de contacto.
Información de uso: datos sobre cómo interactuás con la plataforma, qué funcionalidades usás y con qué frecuencia.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilada automáticamente cuando usás nuestro servicio.
Información de propiedades: datos de inmuebles, clientes y operaciones que cargás en la plataforma como parte del uso normal del servicio.
2. Cómo usamos tu información
Proveer, operar y mejorar el servicio de NinjaProp.
Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, incluyendo credenciales de acceso y actualizaciones del servicio.
Responder a tus consultas y brindarte soporte técnico.
Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
3. Con quién compartimos tu información
Proveedores de servicios: compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (infraestructura cloud, procesamiento de pagos, envío de emails). Estos proveedores solo pueden usar tu información para prestarnos servicios y están obligados a protegerla.
Integraciones de terceros: si activás integraciones con plataformas como MercadoLibre o CasasWeb, esos servicios recibirán la información necesaria para sincronizar tus propiedades según sus propias políticas de privacidad.
Requerimientos legales: podemos divulgar información cuando la ley lo exija o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
Implementamos controles de acceso para limitar quién puede ver tu información dentro de nuestro equipo.
Ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos de acuerdo a la normativa aplicable.
Retenemos tu información durante el tiempo que tu cuenta esté activa y por el período adicional requerido por ley o para resolver disputas.
5. Tus derechos
Podés acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a [email protected].
Podés solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos o que te proporcionemos una copia en formato portátil.
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, eliminaremos tu información personal salvo que debamos conservarla por obligación legal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected].
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias.
No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades del servicio podrían verse afectadas.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que entren en vigencia.
La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.
Si continuás usando NinjaProp después de recibir un aviso de cambio, entendemos que aceptás la política actualizada.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, escribinos a [email protected].
NinjaProp — Montevideo, Uruguay.